Pagamento de Boletos: Limites e Horários
O pagamento de boletos bancários é uma das formas mais comuns e seguras de realizar transações no Brasil. Para garantir que a operação ocorra de forma correta e sem transtornos, é importante conhecer os limites aplicáveis, os horários permitidos e o fluxo correto para realizar o pagamento.
Como Pagar um Boleto pelo Web Banking
Veja o passo a passo para realizar o pagamento de um boleto de forma simples e segura pelo seu internet banking:
1. Login
Acesse sua conta através do site ou aplicativo do seu banco e insira seus dados de acesso.
2. Navegue até a opção "Pagamentos", localizada na barra lateral do menu principal.
3. Escolha a opção "Fazer Pagamento" para iniciar uma nova transação.
4. Insira o Código de Barras
Digite o código de barras do boleto manualmente ou utilize a leitura automática (caso disponível).
5. Confira os Dados
Verifique com atenção as informações do boleto: valor, beneficiário, data de vencimento, etc.
6. Execute o Pagamento
Confirme a operação para concluir o pagamento. Se tudo estiver correto, o boleto será pago instantaneamente (dentro do horário permitido) ou agendado.
Como Pagar um Boleto pelo Aplicativo
Veja como é simples realizar o pagamento de um boleto pelo app:
1. Abrir o App
Acesse o aplicativo da sua conta no celular.
2. Tocar no ícone "Pagar"
Logo abaixo do saldo da conta, toque no botão “Pagar”.
3. Escolher como informar o boleto através das seguintes opções:
Ler com a câmera (aproximando o código de barras do boleto),
Digitar manualmente os números do código de barras.
4. Conferir os Dados
Verifique com atenção todas as informações: valor, beneficiário, data de vencimento.
5. Executar o Pagamento
Se estiver tudo certo, confirme o pagamento para finalizá-lo.
Horários Permitidos
Os pagamentos de boletos podem ser realizados apenas dentro de um intervalo específico:
Dias úteis: das 08h00 às 20h30.
Fora desse período, o pagamento deverá ser agendado para o próximo dia útil.
Como agendar um pagamento
Para agendar o pagamento, basta alterar o campo de data ao canto superior direito, logo após realizar a leitura o boleto
Limites de Pagamento
Os pagamentos de boletos não possuem limites diurnos ou mensais, mas estão sujeitos a limites noturnos com o objetivo de reforçar a segurança das transações fora do horário comercial.
Limite Noturno (entre 20h30 e 06h00):
Tipo de Conta | Limite Total Noturno | Limite por Operação |
Pessoa Física | R$ 1.000,00 | R$ 1.000,00 |
Pessoa Jurídica | R$ 1.000,00 | R$ 1.000,00 |
🔗 Consulte detalhes completos sobre os limites de transações aqui.
Segurança e Prevenção
Além dos horários e limites, o sistema também conta com mecanismos automáticos de segurança que podem restringir o pagamento de um boleto:
Boletos pagos anteriormente ficam automaticamente indisponíveis para evitar duplicidade.
Boletos vencidos, sem convênio válido, ou com inconsistências no código de barras podem ser recusados.
Transações podem ser barradas temporariamente por sistemas antifraude, sendo necessário contato com o suporte para liberação.
Se ainda houver dúvidas ou o pagamento não estiver sendo concluído mesmo após seguir essas orientações, entre em contato com o suporte para uma análise mais detalhada.