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Entenda como funciona a atualização de informações da conta no Backoffice

Atualizado há mais de uma semana

Com o objetivo de tornar o processo de manutenção cadastral mais simples, direto e intuitivo, atualizamos o Backoffice e descontinuamos as antigas actions de alteração de dados. Antes, qualquer atualização como e-mail, nome, nome da mãe, renda, telefone ou razão social exigia que o operador executasse uma action separada.

A partir de agora, toda a atualização desses dados é feita diretamente na tela de informações da conta, de forma unificada e muito mais rápida. Essa mudança traz mais agilidade operacional, menos retrabalho e mais clareza para todos os operadores.

Como funciona agora:

A edição dos dados básicos do titular e da conta agora acontece diretamente na página de Detalhes da Conta.

Atualização dos dados da conta

  1. Acesse → Contas → Visualizar detalhes

  2. Clique na opção de edição e edite os dados da conta:

    1. PF: Nome, agencia, tags, nick name, e-mail e telefone.

    2. PJ: Razão social, tipo de estabelecimento e faturamento.

  3. Clique em Atualizar conta para confirmar a edição.

Atualização dos dados da pessoa/sócio

  1. Acesse → Contas → Visualizar detalhes

  2. No campo de dados da pessoa, edite os dados da conta:

    1. Nome da mãe e renda mensal.

  3. Clique em Atualizar dados da pessoa para confirmar a edição.

O que mudou?

Antes:

  • Cada campo precisava ser alterado por uma action diferente (e-mail, nome, razão social, renda, telefone).

  • Incluía actions separadas de Titular e Conta.

Agora:

  • Tudo acontece diretamente na tela de informações da conta, em um único lugar.

  • Menos cliques, menos fricção e maior clareza para o operador.

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