Aqui na iDez, a sua segurança é nossa prioridade. Por isso, implementamos o Autenticador de Segundo Fator (2FA), uma camada extra de proteção para o seu acesso ao nosso BackOffice. Aqui você encontra um guia prático e simplicado pra te mostrar como configurá-lo no seu primeiro login. Vamos juntos?
Passo 1: Primeiro login no BackOffice iDez
O cadastramento no backoffice é realizado junto ao time de CS. Logo, o primeiro passo é útilizar a URL fornecida para acessar a página do Nova (backoffice).
A seguir, insira suas credenciais de acesso fazendo uso do e-mail cadastrado e a senha de acesso fornecida pelo nosso time.
Passo 2: Autenticador e Código QR code
Após inserir suas credenciais, uma tela especial com um Código QR será apresentada. Essa imagem é a chave para conectar o seu autenticador ao nosso sistema.
Passo 3: Escolhendo um Autenticador
Vá até sua loja de apps (App Store ou Google Play) e busque por "Google Authenticator" ou "Microsoft Authenticator", os aplicativos mais populares para cadastro de autenticações em dois fatores.
A partir da leitura do Código QR, os códigos de segurança serão criados diretamente no aplicativo autenticador selecionado. Pense nele como seu guardião pessoal!
Passo 4: Lendo o Código QR
Com o seu autenticador instalado e pronto para a ação, abra o app e procure pela opção de "Adicionar conta" ou "Ler QR CODE" ou similar.
Aponte a câmera do app para o Código QR exibido na tela do BackOffice.
Passo 5: O Primeiro Código
Após a leitura bem-sucedida, o seu autenticador libera de forma instantânea um primeiro código numérico. Anote esse código com cuidado!
Passo 6: Inserindo o Código
De volta à tela do BackOffice, insira o código gerado no seu app de autenticador no campo indicado.
Passo 7: Dupla Verificação Inicial
Para garantir que tudo esteja perfeito, o sistema pedirá que você insira o mesmo código novamente. Digite-o com atenção mais uma vez.
Passo 8: Bem-Vindo ao Seu Espaço iDez! 🎉
Pronto! Com a dupla verificação concluída, você terá acesso total ao seu BackOffice na iDez. Seja bem-vindo!
Próximos Acessos: Simples e Rápido
A boa notícia é que a leitura do Código QR é uma ação única, feita apenas no seu primeiro acesso. Nas próximas vezes que você logar, o autenticador irá gerar automaticamente novos códigos numéricos. Basta abrir o aplicativo e inserir o código atual na tela de login do BackOffice.
Segurança Reforçada em Ações Especiais 🛡️
Pensando na segurança do usuário, ações de maior sensibilidade dentro do BackOffice (alteração de endereço, e-mail, nome ou redefinição de senha de uma conta), o sistema autenticará a ação por meio de um novo código gerado via autenticador.
Essa medida extra garante que qualquer mudança importante seja realmente feita por você.
Lembre-se:
Códigos Dinâmicos: A cada 30 segundos, um novo código é gerado no seu autenticador para a conta/plataforma cadastrada. Isso garante uma camada de segurança sempre atualizada.
Sempre à Mão: Mantenha seu dispositivo com o autenticador por perto sempre que for acessar o BackOffice ou realizar ações sensíveis em uma conta de sua base.
Com este passo a passo, o acesso seguro ao BackOffice iDez é fácil e rápido. Se tiver qualquer dúvida, nossa equipe está à disposição para te ajudar! 😊