O recurso tem por objetivo atender à Instrução Normativa BCB Nº 491. A ideia é oferecer maior controle no uso dos dispositivos vinculados a contas de Pessoa Física em operações de Pix, garantindo conformidade com a nova diretriz do Banco Central de Nº 491, publicada em julho de 2024.
Em caráter informativo, o processo de abertura de conta iDez já contempla a autenticação do dispositivo e usuário através da tecnologia de OTP (One-Time Password) e prova de vida via captura de selfie. A partir de então, passaremos a compartilhar os identificadores de dispositivos (IDs) junto à nossa processadora/IP Dock, prezando pelo repasse e validação das informações junto ao BACEN.
A partir do primeiro login na conta ativa, uma nova selfie será solicitada em detrimento da autenticação e reconhecimento do usuário garantindo que apenas dispositivos devidamente autorizados e de posse do titular responsável pela abertura da conta possam realizar transações.
Dispositivos não autorizados/reconhecidos: dispositivos não atualizados/reconhecidos terão suas transações PIX limitadas em até 200,00 por operação com um valor máximo de 1.000,00 movimentados ao dia, conforme orientado e exigido pelo próprio BACEN.
Necessidade de redefinição/troca e verificação de novos dispositivos: em caso de redefinição do device/dispositivo, será exigido o envio de uma nova selfie para cadastro e validação do novo aparelho em seu primeiro login na conta.
Contas PJ: seguem o atual fluxo no qual, havendo a necessidade de alteração do device/dispositivo, o usuário deverá recorrer ao suporte do nosso parceiro para o processo de reset de device via action no backoffice.
A jornada de cadastro do device é bastante simples, atendendo as seguintes etapas:
Usuário é direcionado para uma tela informativa sobre o processo de cadastro do dispositivo via iToken > Continuar;
Usuário é convidado a avançar para a tela de confirmação de identidade com ilustrativo para captura de selfie > Vamos lá;
Usuário é orientado para enquadramento do rosto na área demarcarda e captura de selfie > Estou pronto;
Tela de confirmação orientando a validação dos dados (segundos de processamento sem ações do usuário);
Interface de validação efetuada com sucesso é apresentada > Ir para home.
Seguem as telas do aplicativo:
